อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

s1111 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
s1111 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากแอป
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้จริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการถอนเงิน ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บข้อมูลตามกำหนด

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไขและลบ

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการชำระเงิน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอก เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช้ครับ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเว็บ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมล หรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุว่าเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต